La presente informativa descrive come il sito www.ebikerentalpuglia.it raccoglie, utilizza, conserva e condivide i dati personali degli utenti, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
🔍 Titolare del trattamento
E BIKE RENTAL Via Benedetto Croce 4, 70023 – Gioia del Colle (BA) Email: info@ebikerentalpuglia.it Tel: +39 375 685 1311
📋 Dati personali raccolti
Raccogliamo i seguenti dati personali:
Nome e cognome
Indirizzo email
Numero di telefono
Dati di navigazione (es. indirizzo IP, cookie, geolocalizzazione)
Dati di pagamento (tramite servizi esterni come Stripe, PayPal o bonifico bancario)
Modalità di raccolta:
Moduli di contatto e prenotazione
Iscrizione alla newsletter
Cookie tecnici e di terze parti (es. Google Analytics, Meta Pixel)
Plugin di prenotazione (es. WP Travel Engine)
Chat WhatsApp
Piattaforme esterne (es. GetYourGuide, Meta Ads, Google Ads)
🎯 Finalità del trattamento
I dati vengono trattati per le seguenti finalità:
Gestione delle richieste e delle prenotazioni di tour e noleggi
Assistenza clienti
Invio di comunicazioni informative o promozionali (solo previo consenso)
Analisi del traffico e miglioramento dei servizi
Adempimento di obblighi fiscali e amministrativi
📤 Condivisione con terze parti
I dati potranno essere comunicati a soggetti terzi solo ove necessario e sempre nel rispetto della normativa vigente:
Servizi di analisi: Google Analytics, Meta Pixel
Sistemi di pagamento: Stripe, PayPal
Pagamenti tramite bonifico bancario: i dati forniti (es. nome e causale) sono trattati internamente solo ai fini contabili e non vengono condivisi con terze parti
Piattaforme di prenotazione: GetYourGuide, Airbnb Experiences
Fornitori tecnologici e hosting: Aruba, WordPress, plugin di terze parti
Collaboratori per finalità strettamente legate all’erogazione del servizio
I dati non saranno mai venduti o ceduti a terzi non autorizzati per finalità commerciali.
🔐 Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali, tra cui:
Connessione sicura via HTTPS
Backup regolari
Plugin WordPress costantemente aggiornati
Accesso amministratore protetto
Infrastrutture sicure offerte da Aruba
⏳ Conservazione dei dati
Contatti e prenotazioni: conservati per massimo 24 mesi dall’ultima interazione
Dati per finalità fiscali/amministrative: conservati fino a 10 anni
Dati per finalità di marketing: conservati fino a revoca del consenso
🧾 Diritti dell’utente (ai sensi del GDPR)
Gli utenti possono, in qualsiasi momento:
Accedere ai propri dati personali
Chiederne la rettifica, aggiornamento o cancellazione
Revocare il consenso prestato
Opporsi al trattamento per finalità di marketing
Richiedere la portabilità dei dati
Presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali
La presente informativa può essere aggiornata. Le modifiche verranno:
Pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento
Comunicate via email agli utenti registrati, solo in caso di modifiche rilevanti
📝 Consenso
Navigando sul sito, l’utente accetta la presente informativa. Per trattamenti che richiedono il consenso esplicito (es. invio newsletter), verrà richiesto in modo chiaro e specifico.
This Privacy Policy explains how the website www.ebikerentalpuglia.it collects, uses, stores, and shares users’ personal data in compliance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR).
🔍 Data Controller
E BIKE RENTAL Via Benedetto Croce 4, 70023 – Gioia del Colle (BA), Italy Email: info@ebikerentalpuglia.it Phone: +39 375 685 1311
📋 Personal Data Collected
We collect the following personal data:
Full name
Email address
Phone number
Browsing data (e.g. IP address, cookies, geolocation)
Payment data (via third-party services such as Stripe, PayPal, or bank transfer)
How data is collected:
Contact and booking forms
Newsletter subscription form
Technical and third-party cookies (e.g. Google Analytics, Meta Pixel)
Booking plugins (e.g. WP Travel Engine)
WhatsApp chat
External platforms (e.g. GetYourGuide, Meta Ads, Google Ads)
🎯 Purpose of Data Processing
We process data for the following purposes:
Managing requests and bookings for tours and bike rentals
Providing customer support
Sending informational or promotional communications (only with prior consent)
Analyzing website traffic and improving our services
Fulfilling legal, administrative, and tax obligations
📤 Data Sharing with Third Parties
Personal data may be shared with third parties only when necessary and in compliance with applicable data protection laws:
Analytics services: Google Analytics, Meta Pixel
Payment services: Stripe, PayPal
Bank transfer payments: data provided (e.g., name, transaction reference) is processed internally for accounting purposes only and is not shared with third parties
This Privacy Policy may be updated in the future. Any changes will be:
Published on this page with the new update date
Communicated via email (only in case of substantial changes, and only if a contact has been provided)
📝 Consent
By browsing the website, the user accepts this Privacy Policy. For data processing activities that require explicit consent (e.g. newsletter subscription), consent will be requested clearly and separately.